Actualisation le 26/04/2025
Obligations de l'acheteur
Bienvenue sur zanonce.fr ! En tant qu’acheteur, vous avez des droits mais aussi des obligations afin de garantir une expérience sécurisée et satisfaisante pour tous les utilisateurs. Cette charte précise les règles à respecter lors de vos interactions et transactions sur notre plateforme.
Ne sollicitez pas ou n’achetez pas de biens ou services interdits par la législation française.
Toute tentative de transaction illicite (armes, contrefaçons, drogues, etc.) est strictement prohibée et sera signalée aux autorités compétentes.
Toute tentative de transaction illicite (armes, contrefaçons, drogues, etc.) est strictement prohibée et sera signalée aux autorités compétentes.
Fournissez des informations honnêtes et exactes lors de vos interactions avec les vendeurs.
Posez toutes les questions nécessaires avant de conclure une transaction pour vous assurer que le produit ou service correspond à vos attentes.
Posez toutes les questions nécessaires avant de conclure une transaction pour vous assurer que le produit ou service correspond à vos attentes.
Soyez respectueux dans vos communications avec les vendeurs.
Ne tentez pas de contourner les processus ou les règles de la plateforme.
Honorez les transactions que vous avez acceptées, sauf en cas de problème justifié.
Ne tentez pas de contourner les processus ou les règles de la plateforme.
Honorez les transactions que vous avez acceptées, sauf en cas de problème justifié.
N’exigez pas des informations personnelles du vendeur qui ne sont pas pertinentes pour la transaction.
Respectez la confidentialité des informations personnelles que vous recevez.
Respectez la confidentialité des informations personnelles que vous recevez.
Privilégiez les moyens de paiement sécurisés recommandés par zanonce.fr.
Convenez clairement des modalités de livraison ou de remise en main propre avec le vendeur.
Convenez clairement des modalités de livraison ou de remise en main propre avec le vendeur.
Si vous rencontrez une annonce suspecte ou un comportement inapproprié, utilisez le bouton « Signaler » présent sur chaque annonce.
En cas de fraude avérée, contactez immédiatement notre équipe à l’adresse suivante : contact@zanonce.fr.
En cas de fraude avérée, contactez immédiatement notre équipe à l’adresse suivante : contact@zanonce.fr.
Vérifiez soigneusement l’état du produit ou la conformité du service avant de conclure la transaction.
En cas de rencontre physique, prévoyez un lieu public et informez une personne de confiance.
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En cas de non-respect de cette charte, zanonce.fr se réserve le droit de :
** Limiter ou suspendre votre accès à la plateforme.
** Signaler tout comportement illégal aux autorités compétentes.
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** Signaler tout comportement illégal aux autorités compétentes.
Cette charte peut être modifiée à tout moment par zanonce.fr. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour être informé des éventuelles mises à jour.
Merci de respecter cette charte et de contribuer à une expérience d’achat sécurisée et agréable sur zanonce.fr !
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